いつもリサイクルラーブログを閲覧頂きましてありがとうございます。営業部の榎原です。
今回は、我が営業部のムードメーカー小林と同行したお話です。
私から小林へ引継ぎをする事案がありまして、挨拶も含めて見積をしてもらいました。
見積は基本的に体積での提案になります。私のような経験豊富だとついつい見て「だいたい〇m3かな・・・」と
適当・・ではなくスピーディーに計測します。(笑)
小林はしっかりメジャーで計測し提案をするよう心掛けております。
お客様には、正確な実数で提案したい。回収する業務には正確な数字で情報を共有したい。との理由です。
時間は掛かりますが、我々が求めている「お客様に安心感を感じて頂くには?」の追求を彼は愚直に続けている様です。
お客様によって、我々の対応次第でどう安心して頂くかは、異なると思います。どんなお客様にも彼は継続しております。
「小林さんがしっかり計測してくれたから安心しました。回収をお願いします」。と受注を頂ければ彼は、自信に繋がるでしょう。
私はそんな受注報告を期待しております。
今日も彼は丁寧にメジャーで測り続けます。
もし彼が御社に伺い、メジャーで測っていない時はご報告下さい。測らなかった説明文を書かせます(笑)








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