皆さんこんにちは、リサイクル・ネットワーク営業部の山下です。いつも3Rビジネスマンブログを閲覧頂きまして、有難うございます。
本日は、私の対応事例を報告させて頂きます。本日のお客様は、初めてのお取引となる事業者様で、遊技機の開発を手掛けておられます。ご依頼内容は、パチンコ台とPC本体の廃棄でした。お見積りのため保管場所にお伺いした時は、比較的処理コストの安い、パーツリユースを含めた処理のご提案をさせて頂き、ご了承を頂きました。その後、「社内で再度検討した結果、機械的破壊を含めた処理に変更したい」とのご要望を頂きました。「PC本体内のデータに対して、安心して廃棄をしたい」という心情からだと思われます。そこで、さらに安心して頂くために、物理的破壊時の写真を貼付した廃棄証明書の発行もご提案させて頂き、ご納得いただく事が出来ました。
廃棄物の処理に関して、初めてのお付合いとなるお客様は、どうしても不安を持たれるものですので、常に「どうしたら、安心をして頂けるか?」ということを考えて、行動していきます。