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廃棄物による環境負担の低減 活動記

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「お客様の為に考えている瞬間は、営業力がついている瞬間」

P1231024.JPG みなさん、こんにちは。リサイクル・ネットワーク営業部の清水です。いつも3Rビジネスマンブログを閲覧頂きまして、有難うございます。

 本日、長いお付き合いを頂いているお客様のご紹介で、事務所内にあるTV、ピアノ等の撤去案件の現地調査に行って参りました。物量的にはまったく問題ない量でしたが、搬出業務に難ありでした。ピアノが大きすぎて、エレベーターに入らないのです。搬入時はクレーン車を使って窓から搬入したと思われますが、今回は撤去コストを抑える為にクレーン車を使わない予定です。また事務所内でピアノを解体するのは騒音防止のため不可・・・。現場を離れて2時間程経った今でも、どの様に撤去すればお客様が一番喜んで頂けるのか思案中です。ただ、当社では「お客様に喜んで頂くために、考えたり、悩んだり、苦しんでいる瞬間は、営業力がついている瞬間」として、とても大切にしています。しっかりと考えて、最良の提案をします。

by 清 水清 水