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廃棄物による環境負担の低減 活動記

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お客様の「次回もお願いするよ!」の一言の為に

CIMG22510.jpg みなさんこんにちは、リサイクル・ネットワーク営業部の山下です。いつも3Rビジネスマンブログを閲覧頂きましてありがとうございます。

 本日は、当社の対応事例を報告させて頂きます。今回のお客様は初めてのお取引となるお客様で、ご要望は「300枚の木パレットを極力早く、コストを抑えて、かつ資源化処理をしてほしい」という事でした。「コストを抑えて、かつ資源化処理」という部分は当社の得意としている所ですので問題ありませんでしたが、意外にも「極力早く」というところで問題に当ってしまいました。向こう一週間、全ての車両がすでに予約で埋まってしまっていたのです。そこでネットワーク企業様の登場です。お客様に事情を説明させて頂き、新たに収集運搬のご契約を締結して頂き、対応させて頂きました。お客様からは「ありがとう。次回もお願いするよ」とのお言葉を頂きうれしい限りです。これからもお客様のご要望を一つでも多く応えられる様、頑張って行きます。

by 山 下山 下