まず営業担当者に対する評価を見ますと、「言葉遣い・態度の適切さ」や「ご要望への理解」には高い評価を頂いておりますが、「コスト面での貢献」「対応の迅速さ」につきましては、一部厳しい評価を頂きました。
　コスト面では業界全体でドライバーの雇用費や処分費高騰など厳しい状況ではありますが、産廃物のより高い次元でのリサイクル処理に力を入れ、コストカットにつなげるよう、１つ１つ改善に努めてまいります。

　また回収担当者に対する評価では、「挨拶・態度の適切さ」「回収作業のスピード」は評価を頂いておりますが、「配車時間の正確さ」には厳しい評価を頂いております。こちらは、お客様が順調に増えているのに対して、ドライバーの確保がうまく進んでいないことが原因の一つであるため、引き続き増員確保により一層努めてまいります。

　お客様がリサイクル・ネットワークに処理委託をされて｢安心｣と思って頂けるよう、さらに努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。